Häufige Fragen.
Kurz und ehrlich beantwortet. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir melden uns.
Allgemeines
In welchen Sprachen ist das Tool verfügbar?
Unser Tool ist auf Deutsch und Englisch verfügbar. Im Tool selbst kann die Sprache ganz einfach umgestellt werden.
Ist das Tool eine Cloud-Lösung?
Ja, unser Tool ist eine Cloud-Lösung.
Datenschutz und Sicherheit
Wie ist der Datenschutz geregelt?
Wir erfüllen die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und wurden durch einen externen Anbieter (PRIWARE) auditiert. Wir stellen Euch gerne alle technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) zu Datenschutz und -sicherheit als Liste bereit.
Rechtemanagement
Welche Nutzerrollen gibt es?
Wir bieten zwei vordefinierte Rollen: Expert User haben Zugriff auf alle Module und können alles lesen und editieren. Datenliferanten (Data Owner) haben Zugriff auf die strukturierten Daten-Workflows und können zugewiesene Aufgaben (Datenerfassung) bearbeiten. Außerdem haben wir eine Auditorensolle. Es können weitere Rollen mit individuellen Lese- und/oder Schreibberechtigungen angelegt werden. Die Rechteverwaltung erfolgt über WeShyft.
Können mehrere Personen an einer Aufgabe arbeiten?
Ja, das ist problemlos möglich. Es können auch mehrere Personen an einer Aufgabe arbeiten, zum Beispiel Daten für einen Indikator liefern.
Nachhaltigkeits- und Berichtsstandards
Welche Berichtsstandards deckt das Tool ab?
Unser Tool deckt die gängigsten Berichtsstandards ab: den Deutschen Nachhaltigkeitskodex (DNK), die (Simplified) European Sustainability Reporting Standards (ESRS) oder den Voluntary Standard VS(ME). Zudem können EMAS- und GHG-Berichte erstellt und aus den vorhandenen Indikatoren eigene Berichtsvorlagen erstellt werden. Individuelle Indikatoren(sets) können ebenfalls durch WeShyft angelegt werden.
Sind die Indikatoren erläutert?
Die Indikatoren sind inklusive Erläuterung der offiziellen Standards hinterlegt, um Dir die Datenerfassung so einfach wie möglich zu machen.
Werden Änderungen an Gesetzen und Standards berücksichtigt?
Wir beobachten alle Gesetzgebung und Berichtsstandards fortlaufend und übernehmen etwaige Änderungen zeitnah im Tool.
Kann ich eine Klimabilanz erstellen?
Ja, dies stellt eine der Kernfunktionalitäten unseres Tools dar.
Nach welchem Standard wird die Klimabilanz erstellt?
Die Klimabilanz wird nach dem GHG Protocol erstellt, weitere Standards können integriert werden. Wir haben bereits zahlreiche Emissionsfaktoren aus öffentlichen und wissenschaftlichen Quellen hinterlegt (zum Beispiel UBA, DEFRA, AIB Residual, US Supply Chain Data Base). Diese können bei Bedarf abgewandelt und eigene Faktoren integriert werden. Die Integration einer Datenbank wie EcoInvent ist optional möglich.
Dokumentenmanagement
Kann ich Dokumente und Nachweise hinterlegen?
Du kannst zu jedem Indikator, jeder Aktivität und jedem Lieferanten Dokumente, Links oder sonstige Quellen hinterlegen.
Kann ich Daten exportieren?
Sämtliche Daten, Texte und Tabellen aus dem Tool können problemlos in eine Word- oder PDF-Datei exportiert werden. Die Emissionstabellen können als CSV exportiert werden.
Organisationsstrukturen und Individualisierung
Kann ich je Standort erfassen und auswerten?
Das ist für jeden Indikator problemlos möglich. So kann zum Beispiel der Stromverbrauch je Standort erfasst und ausgewertet, aber auch eine aggregierte Sicht erzeugt werden.
Kann ich mehrere Gesellschaften oder Einheiten abbilden?
Ja, das ist problemlos möglich. Jede Gesellschaft, Business Unit oder Ähnliches kann separat angelegt werden, es können jedoch auch Gesamtwerte über alle Einheiten hinweg ausgewertet werden.
Reporting
Wie werden Grafiken erzeugt?
Grafiken werden automatisch erzeugt und im Dashboard dargestellt. Ein Export ist aktuell über Screenshots möglich.
In welchem Format wird der Bericht erstellt?
Der Bericht kann als PDF- oder Word-Datei erstellt werden.
Import und Integration
Können historische Daten übernommen werden?
Ja, historische Daten können teilautomatisiert oder manuell ins Tool übernommen werden, abhängig von der vorliegenden Datenstruktur. Daten können dann aus dem Datenfeld des Vorjahrs einfach kopiert werden.
Kann das Tool an ein ERP-System angeschlossen werden?
Jedes ERP-System kann über die Entwicklung einer Schnittstelle durch unseren Partner BTC AG an unser System angeschlossen werden.
Tool-Nutzung und Kommunikation
Können Aufgaben zugewiesen werden?
Ja, einzelnen Personen können Aufgaben zugewiesen und aus dem Tool heraus E-Mails verschickt werden. In vielen Fällen haben wir Formulierungsvorschläge hinterlegt, die nach Belieben verändert werden können.
Kann ich Termine und Erinnerungen setzen?
Ja, so können je Aufgabe Zieltermine definiert und Erinnerungen aktiviert werden.
Wie behalte ich den Bearbeitungsstand im Blick?
Je Indikator, Aktivität oder Aufgabe ist ein Status hinterlegt: offen, zugeordnet, erfasst, geprüft, freigegeben. So hast Du den Bearbeitungsstand stets im Blick.
Gibt es eine Kommentar- oder Chatfunktion?
Ja. Um nicht ständig zwischen Tool und weiteren Kanälen wechseln zu müssen, kann im Tool zu jedem Indikator, jeder Aktivität und jeder Aufgabe ein Chat genutzt werden. So lassen sich auch Anmerkungen zu einzelnen Datenpunkten dokumentieren. Auch ein Kommentarfeld pro Datenpunkt ist vorhanden.
Weitere Funktionen
Gibt es ein Vier-Augen-Prinzip und automatische Prüfungen?
Pro Datenpunkt kann ein Prozess im Sinne des Vier-Augen-Prinzips und strukturiert durch unser Statussystem angestoßen werden. Außerdem können automatische Checks integriert werden, um das Überschreiten von Schwellwerten aufzuzeigen, etwa eine Abweichung zum Vorjahr von mehr als 25 Prozent.
Sind Vorjahresvergleiche möglich?
Ja, das Tool ermöglicht Vorjahresvergleiche.
Implementierung und Support
Wie läuft die Implementierung ab?
Die Implementierung variiert je nach Unternehmensgröße und Anforderungen. Wir bieten Unterstützung und Schulungen, um einen reibungslosen Prozess sicherzustellen.
Welchen Support bietet WeShyft?
Wir bieten Kundensupport per E-Mail und MS Teams. Zudem gibt es Schulungsmaterialien und eine Wissensdatenbank. Selbstverständlich hast Du bei uns einen festen Success Manager als erste Anlaufstelle für Deine Fragen.
Wie läuft das Onboarding?
In den ersten vier Wochen ermöglichen wir Euch ein intensives Onboarding: Wir starten mit einem Kick-off-Workshop, danach könnt Ihr das Tool gleich nutzen. Für Datenlieferanten bieten wir zwei Termine zur Klärung von Fragen an, dazu in den ersten vier Wochen einen wöchentlichen Success Call mit unseren ESG-Expert:innen. Parallel habt Ihr Zugriff auf unsere Ressourcen mit Erklärvideos, Webinaren oder Best Practices sowie auf unsere Community erfahrener Nachhaltigkeitsmanager:innen.
Bietet WeShyft auch Beratung an?
Ja, unser Team verfügt über langjährige Beratungskompetenz. Schwerpunkte sind Nachhaltigkeitsberichterstattung, Klimabilanzierung, Nachhaltigkeitsstrategie, Transformationsmanagement sowie Daten- und IT-Management. Auf Anfrage erstellen wir gern ein persönliches Angebot.
Wie sind die Berater:innen qualifiziert?
Alle unsere Berater:innen verfügen über ein fachspezifisches Studium, etwa Umweltwissenschaften oder Nachhaltiges Wirtschaften und nehmen regelmäßig an Fortbildungen teil, zum Teil mit Zertifikat, etwa Certified Sustainability Reporting Specialist (ESRS) oder GRI Sustainability Professionals.
Kosten und Lizenzierung
Was kostet das Tool?
Die Preisgestaltung richtet sich nach Unternehmensgröße, Nutzungsumfang und den spezifischen Anforderungen. Kontaktiere unser Vertriebsteam für eine maßgeschneiderte Kostenschätzung.
Gibt es eine Testversion?
Ja, wir bieten eine Testversion an, damit Unternehmen die Funktionalitäten unseres Tools vor dem Kauf ausprobieren können.
Zukünftige Entwicklungen und Updates
Was kosten Updates?
Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über kommende Updates und implementieren diese in enger Abstimmung. Für Updates fallen keine weiteren Kosten an.
Werden neue ESG-Standards ergänzt?
Ja, wir halten uns über neue ESG-Standards auf dem Laufenden und planen regelmäßige Updates, um sicherzustellen, dass unsere Plattform den aktuellen Anforderungen entspricht.